Show sidebar

Sipariş ve Teslimat Süreci

Teslimat süreci hakkında bilinmesi gerekenler nelerdir ?
Ürün stok durumuna bağlı olarak
İstanbul içi siparişler 08:30-23:00 saatleri arasında dağıtılmak üzere 1-2 iş günü içerisinde teslimatı sağlanmaktadır.
Diğer illerden gelen siparişler 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişimi henüz almadım. Ne yapmalıyım?

Siparişinizi verdikten sonra aldığınız e-postayı kontrol edin. Bu e-postada siparişinizin durumu ve tahmini teslimat tarihi hakkında bilgi yer almalıdır. Detaylı bilgi için bizleri de arayabilirsiniz. Siparişiniz teslim edilinceye kadar kargo süreci tarafımızca takip edilmektedir. Hareketsiz ve gecikme durumlarına anlık müdahale edilir.

Siparişimi ne zaman alacağım?

Siparişinizin durumunu web sitemizde yer alan hesabım  , mail adresinize gönderilen takip numarası ile bunların yanı sıra Whatsapp veya iletişim numaramızdan bizlere ulaşarak takip edebilirsiniz.

Ödeme ve Güvenlik

Ödeme alt yapısı ve ödeme seçenekleri hakkında bilinmesi gerekenler nelerdir ?
Türkiye'nin önde gelen ödeme kuruluşlarından biri olan PayTR ödeme sistemi ile çalışmaktayız.
Ödeme işlemlerinizi tüm banka kartları ile %100 güvenli bir şekilde, kredi kartı, banka kartı, taksitli alışveriş, kart ödül puanlarıyla gerçekleştirebilirsiniz.
Ödemeleri banka hesabınıza gönderebilir miyiz?

Sipariş ödemelerinizi sipariş onay sürecinde banka hesapları sayfamızda yer alan şahıs firması hesaplarımıza aktarabilirsiniz.

Başka ödeme kanalı var mı?

Tabii ki. Teknolojinin ilerlemesi ile bankalar kendi alt yapılarına ait oluşturmuş oldukları uzaktan ödeme bağlantı linki ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Kart bilgileriniz saklanmaz, bizler dahil ikinci bir firma veya kişi ile paylaşılmaz.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği mevcut. Detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.

Satış Sonrası Destek

İade ve değişim hakkında bilinmesi gerekenler

Ürün kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Firmamız iade ve değişim politikasına buradan ulaşabilir veya doğrudan bizleri arayabilirsiniz.

Diğer

Kargo & Teslimat Ücreti
1.250 ₺ üstü siparişleriniz ücretsiz bir şekilde teslim edilmektedir.
1.250 ₺ altı siparişlerde;
İstanbul içi siparişler için 89.00 ₺ , 
İstanbul dışı siparişlerde ise 129.00 ₺ kargo ücreti alınmaktadır.
 
Not: Bir koli ve üzeri fotokopi kağıdı siparişlerinde firmamız kargo ücretinde değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.