ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY)

 

İşbu Çerez Politikası, www.primeofis.com internet sitesi ziyaretçilerinin Satıcı tarafından nasıl izlendiği, çerez teknolojisinin hangi amaçlarla kullanıldığı ve ziyaretçilerin çerezler hakkında haklarının neler olduğunu açıklamaktadır.

  1. ÇEREZ NEDİR?

Çerez (Cookie), kullanıcının web tarayıcısının depoladığı ve ziyaret edilen internet sitelerine geri gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla siteler, ziyaretçilerin tercihlerini, davranışlarını ve kişisel bilgilerini hatırlayabilir.

Çerezler kötü amaçlarla kullanılamaz. Virüs veya zararlı yazılım içermezler ve ziyaretçinin bilgisayarında dosya oluşturamaz, silemez veya değiştiremezler.

 

  1. prımeofıs.com TARAFINDAN KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

2.1. Zorunlu Çerezler (Essential Cookies)

Sitenin temel işlevlerinin yerine getirilmesi için teknik olarak gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan Site düzgün çalışamaz:

  1. a) Oturum Çerezleri: Kullanıcının oturumunu yönetmek için (login, sepet, sipariş işlemleri)
  2. b) Güvenlik Çerezleri: Yetkisiz erişimleri engelleme, dolandırıcılık tespiti
  3. c) İşlev Çerezleri: Tercih edilen dil, para birimi gibi ayarları hatırlama

Bu çerezleri devre dışı bırakmak sitede performans düşüklüğüne neden olabilir.

2.2. Performans Çerezleri (Performance/Analytics Cookies)

Site performansının ölçülmesi, kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve site iyileştirmelerinin yapılması amacıyla kullanılır:

  1. a) Google Analytics: Siteyi ziyaret eden kullanıcı sayısı, sayfaların gösterim süresi, ziyaretçi kaynakları
  2. b) Heatmap Teknolojileri: Kullanıcıların sayfada tıkladığı yerler, kaydığı noktalar

Bu çerezler kişiye özel tanımlama yapmaz, istatistiksel amaçlarla kullanılır.

2.3. İşlevsel Çerezler (Functional Cookies)

Kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanıcının seçimlerini hatırlayan çerezlerdir:

  1. a) Dil Seçimi: Ziyaretçinin tercih ettiği dil
  2. b) Para Birimi: Tercih edilen gösterim para birimi
  3. c) Tema Tercihi: Açık/koyu tema seçimi

2.4. Pazarlama Çerezleri (Marketing/Targeting Cookies)

Ziyaretçilerin ilgi alanlarını izleyerek hedefli reklamcılık yapmak amacıyla kullanılır:

  1. a) Facebook Pixel: Sosyal medya reklamcılığında kullanılan veri takibi
  2. b) Google Ads: Arama motoru reklamcılığı takibi
  3. c) Sosyal Medya Entegrasyonu: Satıcının sosyal medya sayfalarında hedefli içerik gösterimi

Bu çerezlerin kullanılması Satıcının meşru menfaatlerinin korunması amacıyla gerçekleştirilmektedir. Ziyaretçiler, tarayıcı ayarlarından bu çerezleri devre dışı bırakabilir.

 

  1. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Primeofis.com, Google, Facebook, Hotjar, Paytr ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini de sitenizde barındırmaktadır. Bu hizmet sağlayıcıların Çerez Politikaları:

Google Analytics: https://policies.google.com/technologies/cookies

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

PayTr: https://www.paytr.com

Bu hizmet sağlayıcılar, sunduğu hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla çerezleri kendi politikalarına göre kullanmaktadırlar. Satıcı, bu şirketlerin çerez kullanımı hakkında kontrol gücüne sahip değildir.

 

  1. ÇEREZLER VE KİŞİSEL VERİLER

Zorunlu çerezler hariç diğer çerez türleri kişisel veri işleme kapsamındadır. KVKK uyarınca kişisel verilerin işlenmesi için açık rızanız gerekir.

Sitenizi ilk ziyaret ettiğinizde “Çerez Aydınlatma” banner’ı göreceksiniz. Bu banner’da zorunlu çerezlerin neden gerekli olduğu, diğer çerezler hakkında bilgi verilecektir.

“Tümünü Kabul Et” veya “Ayarlarını Özelleştir” seçeneklerinden biri ile tercihlerinizi belirtebilirsiniz. Rızanız olmaksızın hiçbir pazarlama çerezi yüklenmeyecektir.

 

  1. ÇEREZLERI KONTROL ETME VE SİLME

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kontrol edebilirsiniz:

Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

Safari: Tercihleri > Gizlilik > Çerez ve website verisi

Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler ve site izinleri

Çerezleri tamamen devre dışı bırakmak, bazı Site özelliklerinin (sepet, oturum, ödeme vb.) çalışmamasına neden olabilir.

 

  1. DO NOT TRACK (DNT) SİNYALİ

Bazı tarayıcılar “Do Not Track” (İzleme Yapma) sinyali gönderebilir. Satıcı, bu sinyale yanıt vermemektedir çünkü bir endüstri standardı bulunmamaktadır.

 

  1. ÇEREZ POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Satıcı, mevzuattaki değişiklikler veya operasyonel gerekçelerle işbu Çerez Politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır. Değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

 

  1. İLETİŞİM

Çerezler hakkında sorularınız için:

E-posta: primeofis@mudifa.com

Telefon: +90 530 949 8389